本報(bào)訊 (記者丁宇紅)為迎接暑期旅游消費(fèi)高峰,優(yōu)化旅游消費(fèi)環(huán)境,日前,市商務(wù)局、市文化和旅游局聯(lián)合市飯店餐飲烹飪行業(yè)協(xié)會(huì),向全市住宿餐飲行業(yè)經(jīng)營(yíng)單位發(fā)出“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”倡議,號(hào)召企業(yè)即刻行動(dòng),以誠(chéng)信為本、服務(wù)為魂,將承諾融入每個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié),為建設(shè)“宜業(yè)、宜居、宜游”現(xiàn)代化城市注入行業(yè)力量,共同擦亮城市消費(fèi)名片。
倡議強(qiáng)調(diào),住宿餐飲企業(yè)應(yīng)誠(chéng)實(shí)守信經(jīng)營(yíng),遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,做到明碼標(biāo)價(jià),節(jié)假日及重大活動(dòng)期間合理調(diào)價(jià),不哄抬物價(jià)、欺詐消費(fèi)者,同時(shí)確保食材安全優(yōu)質(zhì),維護(hù)長(zhǎng)治良好對(duì)外形象。
在服務(wù)質(zhì)量方面,倡議鼓勵(lì)企業(yè)加強(qiáng)員工培訓(xùn),倡導(dǎo)文明用語(yǔ),提供人性化服務(wù),注重菜品研發(fā)創(chuàng)新與硬件設(shè)施維護(hù),為消費(fèi)者提供高品質(zhì)、個(gè)性化的住宿餐飲體驗(yàn)。
針對(duì)綠色消費(fèi),倡議提出推廣“光盤(pán)行動(dòng)”,餐飲企業(yè)應(yīng)引導(dǎo)顧客合理點(diǎn)餐,提供小份菜等選擇并提醒打包,住宿企業(yè)則要合理設(shè)置客房用品,避免浪費(fèi)。
此外,還呼吁企業(yè)加強(qiáng)交流合作,挖掘本地飲食文化,共同維護(hù)市場(chǎng)秩序,建立穩(wěn)定供應(yīng)鏈體系。同時(shí),要筑牢安全生產(chǎn)防線,落實(shí)安全管理責(zé)任,加強(qiáng)隱患排查與安全教育,積極履行社會(huì)責(zé)任,關(guān)愛(ài)員工,參與公益事業(yè)。
(來(lái)源:長(zhǎng)治日?qǐng)?bào))
[編輯:趙孝蕾]
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