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我市住宿餐飲業(yè)吹響誠信服務(wù)“集結(jié)號”

三部門聯(lián)合倡議迎暑期旺季

本報訊 (記者丁宇紅)為迎接暑期旅游消費高峰,優(yōu)化旅游消費環(huán)境,日前,市商務(wù)局、市文化和旅游局聯(lián)合市飯店餐飲烹飪行業(yè)協(xié)會,向全市住宿餐飲行業(yè)經(jīng)營單位發(fā)出“誠信經(jīng)營優(yōu)質(zhì)服務(wù)”倡議,號召企業(yè)即刻行動,以誠信為本、服務(wù)為魂,將承諾融入每個服務(wù)細節(jié),為建設(shè)“宜業(yè)、宜居、宜游”現(xiàn)代化城市注入行業(yè)力量,共同擦亮城市消費名片。

倡議強調(diào),住宿餐飲企業(yè)應(yīng)誠實守信經(jīng)營,遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,做到明碼標價,節(jié)假日及重大活動期間合理調(diào)價,不哄抬物價、欺詐消費者,同時確保食材安全優(yōu)質(zhì),維護長治良好對外形象。

在服務(wù)質(zhì)量方面,倡議鼓勵企業(yè)加強員工培訓(xùn),倡導(dǎo)文明用語,提供人性化服務(wù),注重菜品研發(fā)創(chuàng)新與硬件設(shè)施維護,為消費者提供高品質(zhì)、個性化的住宿餐飲體驗。

針對綠色消費,倡議提出推廣“光盤行動”,餐飲企業(yè)應(yīng)引導(dǎo)顧客合理點餐,提供小份菜等選擇并提醒打包,住宿企業(yè)則要合理設(shè)置客房用品,避免浪費。

此外,還呼吁企業(yè)加強交流合作,挖掘本地飲食文化,共同維護市場秩序,建立穩(wěn)定供應(yīng)鏈體系。同時,要筑牢安全生產(chǎn)防線,落實安全管理責任,加強隱患排查與安全教育,積極履行社會責任,關(guān)愛員工,參與公益事業(yè)。

(來源:長治日報

[編輯:趙孝蕾] 

 
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