夯實誠信根基 提升服務品質

我市開展家政行業(yè)誠信經營培訓

本報訊（記者丁宇紅）日前，市商務局組織開展“依法誠信經營提升服務品質”家政行業(yè)誠信經營培訓，系統(tǒng)學習《家政服務業(yè)管理暫行辦法》，并對近兩年投訴集中反映的問題進行梳理分析，進一步規(guī)范家政服務經營行為。

我市現(xiàn)有家政服務注冊單位2700余家，常規(guī)經營家政服務企業(yè)380余家，從事各類家政服務人員3萬余人，行業(yè)年收入約1.2億元。家政誠信平臺目前已入駐企業(yè)65家，家政員工23140人，覆蓋全市所有縣區(qū)。一些家政公司正在建立服務平臺，走品牌化、連鎖化發(fā)展道路。潞州區(qū)醫(yī)護中心開展老年醫(yī)護服務，通過網上預約、電話呼叫等方式對老年人提供全方位服務，為家政醫(yī)養(yǎng)結合作出積極探索。

市商務局相關負責人表示，將結合家政服務誠信平臺建設，進一步推進家政服務信用體系建設，努力提升家政行業(yè)服務能力和服務質量。同時，充分利用“三晉云家政”等數(shù)字服務平臺，提高家政人員供需對接水平，鼓勵有條件的家政公司逐步向員工制轉型，打造家政行業(yè)龍頭企業(yè)，引領全市家政行業(yè)規(guī)范化、標準化、專業(yè)化快速發(fā)展。

（來源：長治日報）

[編輯：趙孝蕾]