潞州區(qū)堠北莊街道蔣村新時代文明實踐站開展志愿服務活動

養(yǎng)老認證“送上門”便民服務解民憂

本報訊記者馬嫣婕報道：“王奶奶，我來幫您認證了，看著鏡頭，搖搖頭、張張嘴。”日前，潞州區(qū)堠北莊街道蔣村新時代文明實踐站的志愿者來到退休老人王奶奶家中，通過手機上相關(guān)APP為她進行社保待遇資格認證。

為方便轄區(qū)符合條件的老年人順利完成社保認證及醫(yī)保繳費工作，享受應有的社會保障。在蔣村的黨群服務中心，新時代文明實踐站志愿者們身穿紅馬甲，耐心細致地為前來咨詢的老人提供一對一的服務，幫助他們解決認證過程中遇到的問題。同時，針對一些行動不便的高齡、獨居、臥床、重病和殘疾老人，該街道還開展了養(yǎng)老保險資格認證“上門辦”服務，組織社區(qū)志愿者主動上門幫辦、代辦資格認證，幫助他們完成養(yǎng)老待遇資格認證，解決了轄區(qū)老年人“認證難”問題。

“我年紀大了，視力不好，也不懂怎么認證，家里子女不在身邊，多虧了社區(qū)志愿者幫助，我才順利完成養(yǎng)老待遇認證！”一位高齡老人認證完后滿意地說。

堠北莊街道蔣村新時代文明實踐站通過開展“一站式”“上門辦”“零跑腿”服務活動，真正實現(xiàn)了“讓群眾少跑腿”，有效解決了老年人認證困難這一難題，切實提高了老年人的滿意度，讓社區(qū)的關(guān)懷與溫暖實實在在地傳遞到每一位老人心間。

（來源：上黨晚報）

[編輯：宋卓清]